Mobile Knowledge公司所开发的乘客资讯监控(PIM, Passenger Information Monitor)是全球最被广泛采用的乘客互动介面、计程车车内资讯、娱乐与销售点系统。它在单一装置中整合了GPS导航、追踪、销售点与娱乐等多项功能。纽约市计程车与出租车委员会(NYC Taxi & Limousine Commission)已同意采用Mobile Knowledge与其他两个系统，并规定所有在其管辖下的1万3000辆计程车，必须于今年8月31日前安装此项产品。目前，已有5000辆计程车安装了Mobile Knowledge与其合作伙伴的系统。

PIM配备有10.4吋的强固型触控面板，可在地图上显示出车辆的位置，在后座的乘客能够以此了解车子在城市中的行走路线。此外，透过u-blox的惯性导航 (dead reckoning)技术，PIM能够正确及可靠地追踪车辆在繁忙的纽约市中的行车路径。u-blox惯性导航技术使用了结合GPS的感测器，即使是在没有GPS讯号的地方，例如超高大楼附近的街道、隧道中、和停车场等，也能提供100%的道路覆盖率。

Mobile Knowledge的营运长Kevin French表示，「从过去纽约市场的经验我们了解，要为高楼林立且复杂的曼哈顿地区，要找到一项最适合PIM使用的定位技术方案是一大挑战。在找寻适当的GPS接受器时，由于具备绝佳的可靠性、准确性与整合性，我们决定选用u-blox的LEA-4R惯性导航GPS模组。最重要的是，我们要为纽约计程车队提供一款不管讯号多微弱也能正常运作的GPS方案，结果证明，u-blox是我们的最佳选择。」

此外，该系统的网页式车队管理软体可提供多项丰富的内建功能，能简单、有效地进行驾驶与车辆管理。计程车状态的即时显示，可让车队经理清楚且正确地知道计程车的业务状况，同时能将过去耗时且以手动方式进行的驾驶日志记录收集工作予以自动化，并回报给市政府相关机构。

其他的特性包括，电子化轮班表、驾驶间的文字传讯(相互通知路况或哪里有服务需求)、以及一个紧急状况用的按钮，可使车队经理和驾驶都能受益于此高度自动化且整合性的通讯系统。此外，此系统也大幅解决了过去耗费周章的失物协寻作业。现在，乘客只需要看收据上的车辆号码，然后打电话到服务中心即可得到协助。

u-blox美国分公司副总裁Brad Sherrard表示，「PIM提供计程车驾驶、乘客和车队经理多项的创新特性，可协助他们更充分地利用时间与资源。此一突破性的系统，为车队通讯系统设立了全新的标竿，除了提供丰富、有效、通透的通讯外，它在同步追踪、娱乐，以及安全的信用卡付款功能等各方面都具备独特的特性。我们感到非常荣幸，Mobile Knowledge选择u-blox的解决方案用于这项革命性的产品，并希望其他城市能以纽约为范例，也开始陆续采用。

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